微信小程序是一个2017年诞生的手机应用。三年间，各行各业中都有一大批企业、商家开发了小程序，其中有很多从事外卖行业的企业、商家。这些从事外卖行业的企业、商家为什么要开发小程序？外卖商家开发小程序能做什么？下面不妨跟着上海数字商圈一起来了解一下。

1、可降低运营成本

现如今，大多数外卖平台的佣金都已经上涨到20%以上。对于外卖商家来说，佣金越高收益就越低。但在拥有小程序之后，外卖商家就可以避开这笔高额的佣金，进而提升自己的收益。这是因为：

小程序是外卖商家自己开发出来的一个平台，作为这样一个平台，必然是没有佣金的。在没有了佣金之后，外卖商家自然就可以获得更高的收益。以上图中的商家为例，一笔155.5元的订单，在第三方外卖平台上成交，最终只能拿到124.4元。但在小程序上成交，最终拿到手的就是155.5元。

2、可获得大量流量

小程序可以帮助外卖商家获得一大批流量，这是因为它带有丰富的营销工具，这些营销工具不仅能直接吸引客户的关注，同时还能激发客户转发、分享的行为，进而带来更多流量。例如：

拼团插件。借助这个插件，外卖商家可推出：X人团购即享XX元优惠之类活动。在这个前提下，往往就能吸引一大批准备下单的客户去邀请自己身边的人一起来下单。然后外卖商家就能获取一大批流量。同时，还能获得一大批订单。

3、客户沉淀更容易

对于外卖商家来说，如果能让客户持续在自己的店铺中消费，往往就能获得更多收益。但是第三方平台上没有给商家提供能留存客户的工具，在这个前提下，商家就很难留下客户，因此也就无法刺激客持续消费。但小程序是企业、商家自己开发的，因此可以植入各种各样的客户留存工具、营销工具。例如：

植入一个会员卡券系统，然后通过这个系统推出：下单得积分，积分可换购热销套餐、抵扣消费；充值XXX元返现XXX元；会员专享价等活动。在这个前提下，往往就能到一大批吸引客户主动注册成为会员。同时，还能吸引这些客户持续在店铺中消费。

经过介绍，相信大家对“外卖商家开发小程序能做什么”都已经有了一个基本了解。小编想说的是，对外卖商家来说，小程序的作用除上面几个之外还有很多，例如可以借助其自带的附近的小程序功能向周边的人进行宣传推广，获取更多流量等。因此可以说，外卖商家还是很有必要去开发一个小程序的。