近日,腾讯直播官方宣布,自2020年7月20日起,腾讯直播开启免费入驻通道,以让更多企业和个人参与到直播电商中。全民直播、人人带货的时代已经到来!
同时,腾讯直播还推出了6大“蓝V权益”。据了解,腾讯直播蓝V用户可自动开通小程序跳转带货资格,实现从看点直播跳转到商家自有小程序带货,并享受专属公域流量扶持方案。
此外,腾讯直播官方还将开设《腾讯直播小课堂》课程,免费为所有用户提供腾讯直播产品功能介绍、电商能力和直播带货技巧等。
腾讯拥有超过13 亿的用户量,并且用户粘性十足,同时公众号推文、微信群、朋友圈等社群可以形成联动效应,天然具有转化私域流量的基因。腾讯在 2019 年 8 月针对微信小程序和公众号用户上线腾讯直播,致力提高商品点击率和下单转化率,配备小程序商城的运营者可以创建直播,用户观看方式也十分便捷。
微信成为私域运营的主阵地,生态日益完善。2019 年小程序交易规模达到 8000 亿, 同比增长 160%,日活超过 3 亿。在私域流量方面,微信也在不断迭代,优化工具, 拓展触点。微信侧的迭代主要包括,微信搜一搜的升级,企业微信号打通消费者与客户服务,看点直播,微信视频号等等。
直播方面,目前腾讯直播入口主要包括三大块,分别是公众号、社群和微信广告,除腾讯 PCG 团队开发的“腾讯/看点直播”外,两大微信服务商有赞与微盟分别推出“爱逛直播”与“直播购物台”助力商家进行在线直播销售。微信私域电商的长期增长空间巨大。
腾讯直播主要入口
所谓私域流量即可反复触达、低成本运营、相对安全可控的流量。广告主从公域平台获得流量后,为放大这部分用户的价值,将用户沉淀在私域,再通过多样化的运营与触达引导复购,同时中台应用数据分析提取用户画像,据此进行精准投放,实现流量的裂变,形成流量运营的闭环。在公域流量成本攀升、私域人群需求多样化、数据资产在品牌打造全流程重要度提升的大背景下, 私域流量的汇集与运营价值凸显。
私域流量相对于公域流量来说,需要通过沉淀和积累来获取更精准、转化率更高的垂直领域流量。2019 年我国网民获取商品信息的线上渠道主要集中在微信和电商平台,而微信平台和小程序是营销方拓展私域流量的重要阵地。
从私域流量的长期意义看:
1)线上线下打通可实现不同渠道会员的融合,品牌方可以更加直接高效的掌控消费者,同时缓解线上线下利益平衡的问题。线上线下互联后,产品包装上的二维码、新零售业态下的商家购物 APP、小程序、社交拼团活动 等均可成为触点,将消费者导入私域流量池。
过往分散在经销商、电商平台上的会员信息可汇总在品牌后台数据库,由品牌方直接做分类和触达,更有助于建立品牌资产。
另外,通过 LBS 功能,可以引导客户对应到门店,经销商、零售终端以及 BA 参与分成。
2)私域流量承载了品牌的数字化体系,可反向赋能产业链全流程。线上可实现万物数据化,用户的行为数据、交互数据、交易数据等均可捕捉,反向赋能品牌从研发-生产-营销-销售-售后全流程。
研发端,可以根据用户的需求与兴趣进行产品开发;生产端,可根据前期销售的反馈制定生产计划;营销端,可通过对消费者画像的捕捉,总结关键用户特征并据此进行公域投放,提升拉新效率;销售端,可根据消费者行为数据或消费周期进行适时的触达。
随着腾讯直播的全面开放,全民进入“微信带货”的时代即将到来!